Associé national de crédit (Bilingue) Contrat de 6 mois

Associé national de crédit (Bilingue) Contrat de 6 mois

Relève de : Superviseur au crédit national

Emplacement : Est du Canada

Type d’emploi : À déterminer

Date limite : Décembre 30, 2024

À propos de l’entreprise

Sysco tisse des liens à l’échelle mondiale pour partager les ressources alimentaires et s’entraider. Sysco dirige à partir du cœur de l’alimentation et du service pour offrir des idées et les aliments les plus frais aux restaurants, aux établissements d’enseignement et de soins de santé, aux hôtels et à tous les clients qui préparent des repas hors domicile. Nos clients peuvent compter sur nous pour livrer des produits et des solutions impeccables, car Sysco est un chef de file mondial au cœur de l’innovation en approvisionnement, livraison, gastronomie et plus.

Avec plus de 57 000 associés et une flotte de plus de 13 000 véhicules, Sysco gère environ 326 centres de distribution partout dans le monde et sert plus de 625 000 adresses de clients. Pour l’exercice financier 2022 qui se terminait le 2 juillet 2022, l’entreprise a généré des revenus de plus de 68 milliards de dollars USD.

Sysco, identifié par Forbes comme l’un des meilleurs employeurs au Canada en 2023, s’engage à réaliser ses objectifs de responsabilité sociale d’entreprise à l’échelle mondiale et à créer un milieu de travail diversifié et inclusif. Nous offrons à nos associés des opportunités de croissance personnelle et professionnelle afin de contribuer au succès d’une entreprise dynamique et de servir les autres de façon à surpasser leurs attentes.

Poste :

L’associé au crédit national doit gérer de manière proactive un portefeuille de prêts des comptes nationaux de partout au Canada en veillant au recouvrement complet et en temps opportun tout en ayant un effet positif sur le flux de trésorerie de Sysco par le biais des efforts de recouvrement des clients directs et indirects. La personne retenue devra rapprocher, enquêter et résoudre toutes les factures impayées. Cette personne interagit quotidiennement avec les ventes et les équipes régionales de Sysco Canada, ainsi qu’avec les clients externes.

Responsabilités :

• Effectuer des appels de recouvrement et rapprocher les conflits pour assurer l’atteinte des objectifs de recouvrement de l’entreprise.
• Veiller à ce que le statut des comptes soit bon et gérer les problèmes de manière proactive.
• Surveiller les comptes quotidiennement et toutes les semaines pour assurer le maintien de leur statut pour atteindre les objectifs du département et de l’entreprise.
• Faire le suivi des demandes de facturation et crédit des clients par le biais de différentes méthodes de communication.
• Gérer le processus de client en retard par la collaboration et la communication avec les clients internes et externes - représentants des comptes et gestionnaires.
• Travailler dans le cadre des politiques de crédit pour minimiser les créances et les risques liés au crédit.
• Commercialiser, conseiller, recommander et communiquer les politiques et procédures du département de crédit au personnel de l’entreprise.
• Maintenir les dossiers de recouvrement électroniques avec les notes appropriées.
• Aider à l’atteinte générale des objectifs du département.
• Préparer les rapports de gestion mensuels de Sysco.
• Utiliser les technologies pour faire le suivi des renseignements sur les clients, incluant Word, Excel, BPC et Cognos.
• Participer aux projets majeurs du département et jouer un rôle actif dans les équipes pluridisciplinaires pour aider à l’amélioration de la qualité, des processus et des initiatives.
• Travailler avec un faible impact environnemental et comprendre l’importance de signaler tous les dangers, incidents et déversements dans l’environnement immédiatement à son superviseur.
• Comprendre qu’il ou elle joue un rôle essentiel pour sa propre sécurité et celle de ses collègues et être prêt à signaler les dangers.
• Réaliser d’autres tâches au besoin.

Qualifications/compétences/exigences :

• La maîtrise de l’anglais est obligatoire.
• Au moins 2-4 ans d’expérience de travail en lien avec le crédit, préférablement dans l’industrie de la distribution.
• Diplôme d’étude secondaire.
• Préférablement, diplôme d’études collégiales en comptabilité ou expérience de travail équivalente.
• Certification CCP un atout, mais pas obligatoire.
• Capacité à assurer un paiement rapide des clients tout en faisant preuve de sensibilité commerciale, sens des affaires et bon jugement.
• Rédaction professionnelle efficace, communication professionnelle, compétences en négociation et en organisation.
• Capacité à gérer des situations ou des personnes difficiles.
• Expérience avec les systèmes de comptabilité informatiques et les logiciels de numérisation.
• Compétence de base avec Microsoft Office incluant Excel, Word, PowerPoint, Outlook.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
• Capacité à travailler en équipe et de façon autonome.
• Autonomie et capacité à travaille de façon indépendante tout en faisant partie intégrante d’une équipe.
• Une expérience dans une grande entreprise dynamique est un atout.

Les candidats à l’interne peuvent soumettre leur candidature par le biais du Career Centre sur le portail RH/ADP Workforce dès maintenant. Les candidats externes doivent soumettre une lettre de présentation et leur CV via www.sysco.ca/careers.

Équité en matière d’emploi

Sysco s’engage envers l’équité en matière d’emploi. Des accommodations sont disponibles sur demande pendant le processus de recrutement pour les candidats atteints d’un handicap.

Avantages sociaux :

Voici une partie des nombreux avantages sociaux dont les associés de Sysco peuvent profiter :

Avantages sociaux complets et flexibles dont l’assurance maladie et dentaire, comptes de dépenses pour les soins de santé et le bien-être • Invalidité courte ou longue durée • Assurance vie • Assurance volontaire facultative • Régime de congé parental • Régime de retraire de la compagnie • REER collectif • Aide aux employés et à leur famille • Régime d’actionnariat privilégié • Apprentissage en ligne illimité • Rabais sur les produits Sysco • Rabais auprès des fournisseurs • Groupes de ressources pour les associés.

(*Les avantages sociaux peuvent varier selon l’emplacement ou l’unité de négociation.)