Directrice ou directeur des télécommunications

No 07362 Période d'affichage : du 28 novembre au 13 décembre 2024, 17 h

Cadres

Sherbrooke, Campus principal

Régulier

Service des technologies de l'information

Temps plein

Informations générales

Gérer une équipe informatique, au coeur même d'une grande université, c'est un rêve qui peut devenir réalité. Faites partie du vaste réseau de l'UdeS des spécialistes en technologies de l'information.

Sous la responsabilité du directeur général du Service des technologies de l'information, la directrice ou le directeur des télécommunications dirige l'ensemble des opérations visant à offrir un service de qualité aux clientèles desservies, notamment dans le but d'assurer l'analyse des besoins et la mise en place des solutions institutionnelles en lien avec les télécommunications. La personne titulaire du poste agit à titre d'agente ou d'agent de changement auprès de son personnel et de sa clientèle pour favoriser une intégration harmonieuse des nouvelles technologies.

Responsabilités générales

1. Assurer la coordination des activités, le bon fonctionnement et le développement de sa section.
2. Agir comme personne supérieure immédiate auprès du personnel placé sous sa responsabilité.
3. Assumer un rôle-conseil auprès du directeur du service.
4. Assister la direction générale dans les travaux de reddition de comptes et à l'établissement et au suivi du budget.

Responsabilités spécifiques

1. Agir en tant que personne supérieure immédiate auprès du personnel placé sous sa responsabilité, notamment en assurant son encadrement ainsi que sa mobilisation vers des objectifs à atteindre et en veillant au développement de ses compétences.
2. Embrasser la vision du service et la traduire concrètement auprès de son équipe.
3. Assurer la priorisation en conformité avec la priorisation globale et les orientations stratégiques du service et de l'organisation.
4. Définir et communiquer les objectifs d'affaires de l'équipe.
5. Soutenir l'équipe dans sa démarche d'amélioration continue et le développement de ses compétences.
6. Agir comme un coach et un mentor pour les membres de son équipe.
7. Faciliter l'autonomie et la performance de son équipe.
8. Participer à l'élaboration des prévisions budgétaires ainsi qu'à leur suivi; notamment en ce qui a trait aux budgets d'investissement.
9. Assurer l'évolution, la robustesse et la performance de l'infrastructure de télécommunication (réseau dorsal, réseaux locaux, téléphonie, connectivité à internet, etc.) afin d'assurer une connectivité satisfaisante à la communauté universitaire.
10. Sécuriser les infrastructures de télécommunication en fonction des requis gouvernementaux et des vulnérabilités identifiées.
11. Planifier et faire évoluer l'infrastructure de télécommunication en fonction des besoins actuels et futurs.
12. Coordonner en collaboration avec le Service des immeubles, la gestion des installations matérielles requises aux infrastructures technologiques sous la juridiction de sa section (câblage, électricité, accès aux locaux, etc.).
13. Gérer la désuétude technologique et faire des recommandations de remplacement d'équipements aux instances institutionnelles selon leur durée de vie usuelle.
14. Réaliser la veille technologique et recommander des solutions innovantes en matière de télécommunication.
15. Donner une vision avant-gardiste des technologies de téléphonie.
16. S'assurer d'une qualité de service des équipements réseau et de la téléphonie dans l'organisation.
17. Assurer une étroite collaboration avec l'ensemble des directions, des directions de services et services facultaires informatiques.
18. Supporter l'ensemble des projets TI au niveau des Télécoms.
19. Travailler étroitement avec l'équipe de sécurité.
20. Collaborer étroitement avec la direction du Bureau de projets et de gouvernance dans la planification et le suivi du Plan triennal d'investissement et des plans annuels en découlant.
21. Assurer la direction de projets de télécommunication.
22. Assurer un soutien à la communauté universitaire suivant une approche orientée client, puis évaluer la satisfaction des utilisatrices et des utilisateurs et en assurer le suivi.
23. Mettre en place un environnement de travail favorable à la motivation et à la performance.
24. Assister et conseiller son supérieur immédiat dans son domaine d'expertise et travailler en étroite collaboration avec les autres sections.
25. Assumer toute autre tâche confiée par son supérieur dans son domaine de compétence.

Qualifications requises

• Détenir un baccalauréat dans le domaine des technologies de l'information ou dans une discipline jugée équivalente.
• Posséder au moins 5 années d'expérience pertinente incluant la gestion d'une équipe de travail.

Exigences

• Posséder de très bonnes connaissances des réseaux, des pare-feux, des technologies WIFI et des technologies de téléphonie (centres d'appels, etc.).
• Démontrer des qualités de leadership, d'initiative et des aptitudes particulières aux relations humaines favorisant une saine gestion orientée client.
• Avoir des compétences de gestion d'équipes TI (télécommunication, sécurité informatique, opérations, développement/intégration de logiciels, soutien, etc.).
• Posséder une connaissance des méthodologies de gestion de projets.

Conditions de travail

Échelle de traitement en vigueur pour le personnel cadre, classe 5 (évaluation provisoire)

(5 échelons répartis entre 107 616 $ et 130 805 $)

Poste régulier à temps complet, 35 heures par semaine.

RÉCEPTION DES CANDIDATURES

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae au Service des ressources humaines par voie électronique en cliquant sur le bouton « », au plus tard le LE VENDREDI 13 DÉCEMBRE 2024, À 17 h.

Nous remercions toutes les personnes candidates. Toutefois, nous communiquerons seulement avec les personnes retenues en entrevue.

ÉQUITÉ, DIVERSITÉ ET INCLUSION

L'Université de Sherbrooke valorise la diversité, l'égalité, l'équité et l'inclusion en emploi au sein de sa communauté et invite toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature, en particulier les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées relativement au Programme d'accès à l'égalité en emploi (PAEE). Les outils de sélection peuvent être adaptés selon les besoins des personnes handicapées qui en font la demande, et ce, en toute confidentialité. L'Université de Sherbrooke encourage également les personnes de toutes orientations sexuelles et identités de genre à postuler. La priorité devra être accordée aux Canadiennes et Canadiens et aux résidentes permanentes et résidents permanents. Pour en savoir plus sur l'équité, la diversité et l'inclusion à l'UdeS.