Chercheur·e en Expérience utilisateur·trices / User Experience Researcher

Tbwa Chiat/Day Inc
Montreal
CAD 100,000 - 125,000
Job description

Chercheur·e en Expérience utilisateur·trices / User Experience Researcher

En mai 2021, nous nous sommes lancés dans la création de Haven Studios avec une petite équipe et de grandes ambitions. Notre objectif était de construire un studio où nous pourrions créer le genre de jeux que nous avons toujours voulu créer - et auxquels nous avons toujours voulu jouer.

Nous avons fait des progrès étonnants en peu de temps grâce à notre équipe talentueuse et passionnée et à ses contributions exceptionnelles. Nous avons instauré chez Haven une culture fondée sur la gentillesse, l'adaptabilité et le courage, qui libère la créativité. Notre première nouvelle IP pour PlayStation est sur la bonne voie pour offrir une expérience multijoueur·euses AAA avec une vision de construire un monde systémique et évolutif axé sur la liberté, le frisson et le jeu qui gardera les joueurs·euses divertis·es et engagés·es pendant des années.

Haven a rejoint la famille PlayStation Studios en 2022, et nous sommes sur la bonne voie pour créer une nouvelle propriété intellectuelle exclusive pour PlayStation et développer la première équipe de développement de jeux Sony au Canada.

Poste – Chercheur·e en Expérience utilisateur·trices

Le·la Chercheur·e en Expérience utilisateur·trices sera rattaché·e au·à la directeur·trice des insights.

Responsabilités et missions

  • Planifier, concevoir et réaliser des études qui soutiennent le développement de notre jeu.
  • Mener des activités de recherche incluant la modération de tests, l'observation des utilisateurs·trices, la création de sondages, l'analyse des résultats et la rédaction de rapports clairs et percutants.
  • Communiquer les résultats aux designers, producteurs·trices et autres parties clés pour garantir que la recherche impactante guide les décisions centrées sur le·la joueur·euse.
  • Exploiter et opérationnaliser notre tout nouveau laboratoire de recherche pour mener des études internes de haute qualité fournissant des insights en temps réel.
  • Adopter une approche méthodologique mixte qui intègre habilement les connaissances des joueurs·euses à partir de diverses sources et outils de recherche pour obtenir une compréhension précise de l'expérience joueur·euses.
  • Collaborer étroitement avec l'équipe centrale de recherche utilisateurs·trices de Sony pour aligner les méthodologies, partager les insights et amplifier l'impact des retours des joueurs·euses.
  • 5+ ans d'expérience en recherche utilisateur·trice dans le jeu vidéo, playtesting, ou dans un domaine connexe, avec un accent sur l'exécution d'études.
  • Maîtrise des outils de recherche tels que les screeners, les plateformes de sondage, les systèmes de télémétrie et les logiciels d'analyse statistique.
  • Excellentes capacités de communication pour traduire des résultats complexes à des publics variés.
  • Esprit collaboratif pour travailler avec différentes équipes et groupes de recherche centraux.
  • Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement de service en direct dynamique.
  • En raison de la nature du travail en laboratoire de playtest, les candidats·tes doivent être bilingues et disponibles pour travailler sur site.

Qualifications Souhaitées

  • Diplôme en Interaction Homme-Machine (IHM), Design d'Interaction, Psychologie Cognitive ou dans un domaine connexe, avec une expérience pratique en recherche utilisateur·trice.
  • Une compréhension des produits de service en direct et du rôle de la recherche utilisateur·trice pour soutenir le développement continu.
  • Passion pour les jeux vidéo et une solide compréhension de la culture gaming et des attentes des joueurs·euses.

Postuler à ce poste

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Décrivez un projet de recherche utilisateur que vous avez dirigé et qui a directement influencé la conception ou le développement d’un jeu. Quelles méthodes avez-vous utilisées et quel a été le résultat? *

Quels outils et quelles méthodologies utilisez-vous le plus souvent pour mener des recherches sur les joueurs, et comment ces approches vous ont-elles permis de mieux comprendre leurs comportements et leurs attentes? *

Avez-vous déjà travaillé pour une entreprise Sony? / Have you ever worked for a Sony company previously? * Select...

Aurez-vous besoin de relocalisation pour travailler à l'endroit spécifié pour ce poste? / Will you need relocation assistance to work at this role's specified location? * Select...

Avez-vous un lien de parenté ou partagez-vous un logement avec une personne qui travaille actuellement pour SIE ou un studio affilié à SIE? / Are you related to, or in a shared housing situation with, anyone who currently works for SIE or any SIE-affiliated studios? * Select...

Dans l'affirmative, veuillez indiquer son nom, le département ou le studio pour lequel elle travaille et son titre de poste (si vous le connaissez). / If yes, please state their name, the department or studio they work for, and their job title (if you know it).

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