Directeur (trice), planification média/ Associate Director, Planning Toronto, Ontario

Directeur (trice), planification média/ Associate Director, Planning Toronto, Ontario

Compagnie opérationnelle: EssenceMediacom

Titre du poste: Directeur(trice), planification média

Département: Planification média

EssenceMediacom est une agence de communication mondiale qui mène une réflexion novatrice, crée une croissance explosive pour les marques et aide ses clients à voir plus grand. Notre réseau mondial audacieux de 10 000 experts en communication aide nos clients à franchir les frontières traditionnelles des médias, à découvrir de nouvelles idées et à déclencher une croissance exponentielle. EssenceMediacom défie les idées conventionnelles afin de construire, de propulser et de dynamiser les activités de nos clients à grande échelle et de mener notre industrie dans des domaines critiques tels que la diversité, l'équité, l'inclusion et la durabilité.

EssenceMediacom fait partie de GroupM, l’entité de gestion des investissements média de WPP, la plus grande société internationale de média.

En tant que Directeur(trice), planification média, vous serez chargé(e) de superviser l'élaboration et l'exécution des plans médias. Vous jouerez un rôle clé dans l'élaboration de la stratégie des campagnes et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de planification pour veiller à ce que tous les plans médias élaborés respectent l'orientation stratégique. Vous serez le principal point de contact pour les clients, fournissant des mises à jour régulières sur l'avancement de la campagne et répondant à toutes les préoccupations ou questions. Vous jouerez également un rôle actif dans l'encadrement, la formation et le mentorat des membres de votre équipe.

Service à la clientèle :

• Premier contact avec les clients et responsable de la fidélisation et de la satisfaction des clients, l'objectif étant d'obtenir des scores Vantage verts à chaque cycle de sondage.
• Contribuer à l'élaboration des plans d'action à la suite de l'examen des scores Vantage.
• Établir et entretenir des relations avec les agences partenaires du client, en assurant une collaboration, un partenariat solide et une vision commune pour atteindre les objectifs des campagnes.
• Collaborer avec le gestionnaire de projet pour gérer efficacement les « SOW » des projets et, en fin de compte, les attentes du client dans le cadre des livrables convenus.

Stratégie et planification média :

• Responsable d’agence dans toutes les séances « briefing » des clients.
• Collaborer avec la directrice de groupe et le gestionnaire de projet à l'élaboration du « SOW » des projets.
• Responsable de la création et de la présentation du document « Brief Digest » à la suite de la session « briefing » du client.
• Supporter l’équipe de planification média et les équipes expertes internes lors du développement et la mise en œuvre de plans média innovants ancrés dans les données.
• Veiller à ce que chaque plan média soit élaboré selon les principes et le processus du « Breakthrough Planning ».
• S'assurer que l'équipe est formée et utilise activement tous les outils de l'agence à sa disposition lors de l'élaboration des plans médias.
• Stimuler la créativité et l’innovation au sein de l’équipe et dans le développement des campagnes.
• Alimenter les planificateurs média, les équipes expertes et les partenaires média en « thought-leadership » afin de développer leur réflexion et enrichir leurs apports.
• Assister la directrice de groupe dans la coordination, le développement et la mise en œuvre des différents aspects des services généraux et des rapports annuels.
• Diriger et soutenir avec succès les membres de l'équipe de planification média.
• Instaurer une culture de l'excellence et de la qualité des résultats.
• Montrer l'exemple et favoriser un environnement de collaboration et de travail d'équipe.
• Adopter les principes, la mission et la vision de la culture d'EssenceMediacom.
• Assurer le développement de l'équipe par le biais d'un mentorat et d'un coaching solides.
• Participer à l’évolution de la structure de l’équipe de planification média en lien avec les besoins et ambitions des clients.
• Participation active au processus de recrutement.
• Compréhension complète de la portée du contrat et de la structure de rémunération du compte.
• Assister la directrice de groupe dans l'élaboration des plans d'affaires.
• S'assurer que tous les revenus des clients sont prévus avec précision et que tous les documents de prévision sont régulièrement tenus à jour.
• Collaborer avec le responsable des opérations financiers afin de s'assurer que la facturation mensuelle et les réconciliations financières sont à jour.
• Capacité à développer une réflexion stratégique et des recommandations ancrées sur la connaissance de la catégorie du client, des constats consommateurs, de la compétition et de l’écosystème de communication d’une marque.
• Capacité démontrée d’une pensée critique et de résolution de problèmes.
• Habileté à concevoir et exprimer des solutions de manière convaincante et méthodique.
• Expérience du cycle complet de développement de la planification média.
• Maîtrise de la mise en œuvre des plans médias avec une compréhension poussée du processus média utilisant des équipes multidisciplinaires.
• Connaissance complète des outils de recherche et des logiciels de planification nécessaires au rôle.
• Solides compétences de présentation et interpersonnelles.
• Solides compétences analytiques, mathématiques et quantitatives.
• Diplôme collégial ou baccalauréat, préférablement avec spécialisation en publicité, marketing, administration des affaires ou communications, OU expérience de travail équivalent.
• 7 années et plus d’expérience en lien avec le poste dont deux années minimums en tant que superviseur(e) en planification média et gestion d’équipe.
• Connaissances approfondies de la suite Microsoft Office (Excel, Word et PowerPoint).
• Capacité à communiquer de manière concise et claire, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français et en anglais.

GroupM et toutes ses filiales soutiennent et célèbrent la diversité et l'inclusion. Nous nous engageons à créer un environnement de travail sûr et respectueux et à constituer une équipe qui représente une variété d'origines, de perspectives et de compétences. Nous sommes un réseau mondial d'agences médias qui représente des clients internationaux. Plus nous serons ouverts à tous et plus nous collaborerons, plus le travail que nous pourrons réaliser ensemble sera important.

Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant un accommodement à un moment ou à un autre du processus de recrutement, veuillez-nous en informer.