Hilton est reconnue pour être une
entreprise au service des gens et offrant un service légendaire. Sa culture de
l’excellence, nous pousse à toujours aller au-devant du besoin de nos invités
et pour cela nous devons aussi nous engager à prendre soin de nos équipes afin
qu’ils s’épanouissent pleinement personnellement et professionnellement.
La collection Curio par Hilton impressionne par ses aménagements luxueux mais aussi par les expériences créées pour les invités.
Le Vogue Hôtel Montréal, Collection Curio par Hilton est un hôtel du groupe Artifact, une société canadienne d'investissement et de gestion immobilière privée, qui se concentre sur l'acquisition et la gestion de biens immobiliers dans toutes les classes d'actifs, y compris l'hôtellerie, les bureaux et les immeubles multifamiliaux.
Pourquoi vous êtes important ?
Notre équipe s'agrandit et nous avons besoin d'une personne comme vous. Vous avez l'œil pour les détails, un goût pour les choses bien faites et la volonté de créer une ambiance de travail des plus agréables, venez, vous développer avec nous.
Nature du travail
Vous êtes la personne qui aide à gérer et coordonner l'ensemble des activités du service d’entretien ménager en vue d’offrir une expérience client exceptionnelle.
Tâches
En tant qu'assistant(e) directeur/directrice de la propreté et du style, vous effectuerez plusieurs tâches de première ligne dans un établissement d’hébergement.
Sous la supervision immédiate du directeur (trice) de la propreté et du style, vous assisterez le/la directeur (trice) du département dans différentes responsabilités, telles que (sans s’y limiter) :
GESTION / SUPERVISION
• Gérer les ressources humaines de son service (formation, répartition du travail, gestion des conflits, etc.),
• Coordonner et superviser les activités quotidiennes du personnel de nettoyage,
• Planifier les horaires de travail,
• Attribuer les chambres et les tâches aux préposés et équipiers,
• Coordonner les activités quotidiennes du personnel de nettoyage,
• Appliquer et faire respecter les politiques et procédures du service et plus globalement, de l’entreprise,
• Toute autre tâche connexe.
CONTRÔLE DES RESSOURCES MATÉRIELLES
• Contrôler les ressources matérielles du service (gestion des inventaires, de l’équipement et des fournitures d’entretien ménager, approvisionnements, etc.).
SERVICE
• Travailler en coordination avec les autres services de l’établissement,
• S’assurer de la propreté générale de l’établissement en effectuant des rondes d’inspection,
• Effectuer des travaux d’entretien ménager au besoin.
Horaires
Les possibilités sont nombreuses : de jour, de soir, de fin de semaine et jours fériés ;
En ce moment c’est un emploi permanent et à temps plein que nous vous offrons :-)
Rémunération et avantage
Salaire : à déterminer selon l’expérience.
· Assurance collective dont 55% pris en charge par l’entreprise
· Prime de transport de 100$ (sur présentation de facture)
· Prime de 50$ pour le remboursement du cellulaire (sur présentation de facture)
· 3 semaines de vacances / an et 4 semaines après 5 ans
· Rabais sur certains services/commodités fournis par la chaine Hilton
· Possibilités d’avancement : Si vous voulez réaliser toute votre carrière dans l'équipe HKP, c’est parfait. Et si vous souhaitez développer vos compétences et progresser, c’est tout aussi possible. Nous avons plusieurs hôtels à Montréal et en région.
Qualités attendues
·Autonomie
·Sens de l’initiative
·Sens de l’organisation
·Honnêteté
·Travail d’équipe
·Gestion des conflits
·Tolérance au stress
Compétences et attitudes essentielles
·3 à 5 ans dans un poste similaire,
·Aimer le travail d’équipe et la coordination.
·Aptitudes pour la gestion des ressources humaines en milieu syndiqué (gestion des équipes de travail, gestion des conflits, etc.)
·Aptitutes pour le service à la clientèle
·Leadership et capacité de prise de décisions
·Habiletés de communication, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du service d’entretien ménager et capacité d’adresser les problématiques.
·Faire preuve de rigeur et d'ouverture
·Bonne gestion du stress
·Comportement professionnel (entregent, polyvalence, initiative, objectivité)
·Connaître Opéra et HotSOS (logiciels de gestion hôtelière) est considéré comme un atout.