Coordonnateur des Ventes / Sales Coordinator

En 1964, le premier restaurant Tim Hortons a ouvert ses portes à Hamilton, en Ontario, et depuis toutes ces années, les Canadiens et les Canadiennes commandent le café de mélange original, le café Deux-DeuxMC, les beignes et les Timbits emblématiques de Tim Hortons. Cela fait maintenant 55 ans que Tim Hortons ravit le cœur et satisfait les goûts des gens d'ici. Il est devenu le symbole du café préféré des Canadiens. Tim Hortons est la plus importante chaîne de restaurants œuvrant dans l'industrie de la restauration rapide au Canada, avec plus de 4 000 restaurants partout au pays. Plus qu'un simple endroit où l'on prépare du café et des pâtisseries, Tim Hortons fait partie du tissu social canadien et propose aux invités des boissons de spécialité chaudes et froides (notamment des lattes, des cappuccinos, des doses d'espresso, des thés et nos célèbres cappuccinos glacés), ainsi que de délicieux déjeuners, sandwichs et wraps, des soupes succulentes, et bien plus encore.

En présentant ma candidature, je reconnais que la plupart des restaurants Tim Hortons sont détenus et exploités de façon indépendante par des franchisés. À cet égard, je comprends que je peux postuler pour un restaurant Tim Hortons appartenant à un franchisé et, si c’est le cas, les décisions d’embauche seront prises par le franchisé. Des accommodements peuvent être offerts sur demande.

Gérant(e) / Manager

Vous devez être en mesure de communiquer efficacement en français et avoir de bonnes connaissances en anglais pour ce poste.

Nous recherchons un(e) gérant(e) pour notre magasin Tim Hortons situé à Ste-Thérèse. Dans votre rôle, vous jouez un rôle essentiel dans la conduite de notre équipe à offrir des expériences clients exceptionnelles et à garantir que le magasin atteint ses objectifs de performance opérationnelle et de rentabilité.

Fonctions et responsabilités :

1. Jouez un rôle clé dans le développement des équipes, y compris l'acquisition de talents, la rétention, la satisfaction des employés, la formation et la reconnaissance.
2. Planifiez et respectez les budgets, maximisez les profits et atteignez les objectifs relatifs aux ventes et aux transactions, gérez les coûts des aliments, du papier et de la main-d'œuvre dans le restaurant.
3. Démontrez d'excellentes aptitudes en communication en communiquant régulièrement avec les membres d'équipe de tous les quarts, ainsi que le franchisé.
4. Assurez l'implantation de programmes de formation pour tous les employés.
5. Implantez tous les processus et normes en matière de santé et de sécurité.
6. Préparez des rapports, l'horaire et d'autres documents d'analyse du rendement.

Compétences requises :

• Motivé et autonome, pouvant facilement jongler les projets / priorités.
• A l'aise dans un environnement qui bouge, surtout lors des heures de pointe.
• Adoptez une approche "Le client avant tout" pour résoudre les problèmes.
• Faites appel à votre leadership supérieur pour créer une culture d'équipe exemplaire dans votre restaurant, pour une équipe motivée et engagée. Soyez le changement que vous voulez voir! Prêcher par exemple.
• Possède une attitude positive qui favorise la collaboration et l'engagement des équipes.
• Axé sur les résultats et axé sur les données.

Vous devez avoir une voiture car la gare exige que vous puissiez vous déplacer facilement entre plusieurs endroits.

Expérience :

• Expérience dans la gestion de restaurants (3-5 ans) (la gestion de Tim Hortons est un atout majeur).

Temps plein, permanent. Peut être obligé de travailler les fins de semaine lorsque nécessaire ou en soirée de temps en temps.