Coordonnateur aux pièces et au service

Terapro Construction et Agriculture, concessionnaires des marques renommées Case et New Holland, se distinguent par leur expertise dans la vente et l'entretien d’équipements neufs et usagés. Spécialisés à la fois dans la construction et l'agriculture, ils offrent des gammes complètes d’équipement de chantier tels que des pelles hydrauliques, des mini-chargeuses, des niveleuses ainsi que des équipements agricoles de pointe dont des tracteurs, des moissonneuses-batteuses, des fourragères et plus encore.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un·e coordonnateur·trice des pièces et du service pour le secteur technologies. Ce poste pourra être situé dans l’une de nos succursales du groupe Terapro mais nous favorisons la succursale de Nicolet.

Contrat temporaire de 18 mois

Avantages Terapro

• Un programme d’aide aux employées (PAE);
• Des possibilités de carrières et d’avancement (18 succursales TERAPRO);
• Des formations complètes (plateforme interactive);

Responsabilités

• Effectuer les soumissions des systèmes de précision avec l’aide des spécialistes des produits du secteur technologie;
• Optimiser la gestion et la planification de l’inventaire des pièces;
• Effectuer la prise d’inventaire des pièces et effectuer les corrections si nécessaire;
• Établir des prévisions annuelles d’achats et communiquer avec les différents fournisseurs afin de prévoir les demandes;
• Préparer, gérer et facturer les commandes de pièces et des activations du secteur technologie avec les responsables dans les succursales;
• Gérer les transferts entre succursales pour les pièces du secteur technologie;
• Effectuer la vente des pièces technologiques lorsqu’il s’agit de transactions simples;
• Effectuer les renouvellements et la facturation des forfaits de correction différentielle et des systèmes télématiques;
• Gérer la flotte des cartes SIM (activations, renouvellements, facturation);
• Supporter l’enregistrement des équipements connectés à la télématique et en faire le suivi;
• Participer à la rédaction de documents nécessaires aux formations offertes;
• Collaborer avec l’administration pour le paiement des différents comptes fournisseurs et clients;
• Supporter les gérants concernés, les spécialistes et les techniciens pour la gestion des garanties (Claims, Assists, Concern);
• Participer activement au bon déroulement des opérations des programmes de certifications de CNH (Blue Star/Rewards);
• Responsable du centre d’appel de l’équipe technologie;
• Respecter toutes les normes de santé et de sécurité au travail.

Profil

• Expérience dans le domaine des pièces pour véhicules lourds, agricoles ou autres;
• Bilinguisme français et anglais parlé et écrit pour traiter avec la clientèle et les fournisseurs francophones et anglophones;
• Capacité à travailler dans un environnement de groupe en plaçant les besoins du client au premier plan de toutes les décisions;
• Organisation et bonne structure de travail;
• Intégration des nouvelles technologies et participation à la formation continue;
• Flexibilité des horaires de travail pendant la haute saison.

Terapro souscrit aux principes d’équité et d’égalité des chances en emploi.

Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt. Toutefois, seules les candidates retenues seront appelées en entrevue.