Conseiller(ère) Marketing Sénior, Social, Influenceurs et Contenu

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

Principales responsabilités:

Un rôle diversifié et gratifiant où vous pouvez créer, posséder et déployer des stratégies de contenu et sociales de premier ordre, entouré de gens très talentueux, dans un milieu offrant des possibilités de croissance.

Stratégie et exécution liées aux médias sociaux:

Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de médias sociaux multiplateforme alignée sur les objectifs commerciaux et marketing de chaque marché.

Adapter le contenu à chaque plateforme (Meta, YouTube, TikTok, Reddit, Twitch, etc.) tout en s’assurant une cohérence avec la marque.

Rester à l’avant-plan des tendances en matière de médias sociaux, des plateformes émergentes et des meilleures pratiques de l’industrie.

Développement et gestion du contenu:

Créer, organiser et superviser un contenu multimédia attrayant et de haute qualité.

Veiller à ce que le contenu soit conforme aux lignes directrices du marché, du produit et de la marque.

Gérer le calendrier éditorial des médias sociaux, en veillant à l’exécution en temps voulu des campagnes et des mises à jour de contenu.

Guider les intervenants internes et externes pour maximiser les initiatives en matière de médias sociaux, et assurer la cohérence des messages et de l’image de marque.

Gestion et engagement de communautés:

Encadrer l’équipe des opérations dans le suivi et la réponse aux demandes, commentaires et réactions des clients sur les canaux sociaux d’une manière appropriée à la marque, opportune et professionnelle.

Interagir avec les influenceurs, les porte-paroles de la marque et les partenaires pour favoriser la fidélité à la marque.

Gérer les communications de crise sur les médias sociaux en travaillant en étroite collaboration avec les équipes des relations publiques et des opérations si nécessaire.

Marketing d’influence et de partenariat:

Collaborer avec des agences partenaires externes pour identifier et développer des relations avec des influenceurs, des leaders d’opinion, des partenaires et des ambassadeurs de la marque, en veillant à ce que le contenu soit conforme au message de la marque et aux normes de conformité.

Rapports: Utiliser des outils d’analyse pour surveiller le rendement des campagnes, extraire des informations et ajuster les stratégies afin d’optimiser l’engagement et de mettre en évidence le retour sur investissement.

Ce qu’il vous faut:

• Vous avez un esprit stratégique et un don pour la mise en récit, et vous êtes doté d’un grand jugement.
• Capacité à aligner les stratégies de médias sociaux sur les priorités et les objectifs commerciaux d’une grande entreprise tout en restant agile, percutant et pertinent pour les publics, en s’adaptant à l’évolution des tendances et des meilleures pratiques en matière de médias sociaux.
• Expertise dans le secteur: un minimum de six ans d’expérience confirmée dans la gestion des médias sociaux, pour de grands comptes ou entreprises.
• Excellent jugement, capacité à évaluer la sécurité de la marque et les questions sensibles, et à traduire les priorités de l’entreprise en un contenu engageant.
• Pensée créative et stratégique: capacité à combiner créativité et prise de décision fondée sur des données.
• Compétences analytiques: axé sur les données, capacité à utiliser les données et les outils pour évaluer les mesures de performance, générer des rapports et éclairer les décisions stratégiques.
• Innovation: habileté à expérimenter de nouveaux formats de contenu, de nouvelles techniques de narration et de nouvelles expériences.
• Forte compréhension de la narration visuelle et capacité à collaborer efficacement avec les concepteurs et les créateurs de vidéo et de contenu pour produire des ressources multimédias de haute qualité.
• Compétence multicanal: capacité avérée à gérer et à créer du contenu sur diverses plateformes de médias sociaux.
• Engagement des influenceurs: connaissance des meilleures pratiques liées au marketing d’influence; au courant des nouvelles tendances.
• Expérience de la collaboration: capacité manifeste à travailler avec les intervenants internes et les partenaires externes pour mener à bien des initiatives de médias sociaux.
• Outils: maîtrise des outils de suivi et de rapports des médias sociaux et de la suite Microsoft Office.
• Bilingue (français et anglais) - Nécessité d'interagir régulièrement avec une clientèle et des collègues anglophones dans l'ensemble du pays.
• Aucune expérience de travail canadienne n’est requise, mais vous devez être éligible à travailler au Canada.

Ce que nous offrons:

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

• Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès.
• Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie.
• Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels.
• Des aménagements de travail flexibles.
• La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année.
• Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif.
• Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement.
• Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail.
• Des réseaux inclusifs dirigés par des employés.
• Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent.
• Un programme d’action communautaire.

Égalité d’accès à l’emploi
Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force.