Qui sommes-nous?Fondée en 1982, WPO est le plus grand fournisseur indépendant de solutions intégrales de bien-être. Grâce à nos programmes personnalisés et à notre vaste réseau mondial de prestataires et de professionnels accrédités, nous aidons les individus à être en meilleure santé, plus heureux et plus productifs, tant sur le plan personnel que professionnel. Bénéficiant de la confiance de 51 % des entreprises du classement Fortune 500, nous fournissons des soins de haute qualité, en ligne et en personne, à plus de 75 millions de personnes au sein de 116 000 organisations dans plus de 200 pays et territoires. Chez WPO, vous rejoindrez une équipe qui s'engage à améliorer le bien-être des employés dans le monde entier.
Opportunité actuelle : Coach de vie professionnel certifiéLieu de travail : Canada - Peut être situé n'importe où en Ontario, en Colombie-Britannique, en Alberta ou au Québec.
Sur place/hybride/à distance : Hybride ou à distance selon votre proximité avec nos bureaux de Toronto ou de Montréal.
Temps plein/temps partiel : Temps plein (40 heures par semaine)
Quarts de travail : Horaires programmés du lundi au vendredi, pouvant inclure, mais sans s'y limiter, 8h-16h30, 9h-17h30, et 12h30-21h.
Salaire : $62,000 CAD bruts par an, plus des primes et des avantages.
Exigences linguistiques : Anglais et français requis.
Ce que vous ferez :Le coach certifié fera partie d'une équipe de coaching internationale et sera chargé de fournir des produits de coaching téléphonique et vidéo ainsi que des produits de pleine conscience. Les produits comprennent le coaching en matière de bien-être, de vie et de sevrage tabagique, ainsi que le programme Aware Mindfulness.
Responsabilités :- Fournir une variété de produits de coaching, y compris le coaching en matière de bien-être, de vie et de cessation du tabagisme (par téléphone et par vidéo) et le programme de pleine conscience Aware.
- Établir et maintenir des relations avec les clients du coaching.
- Assurer le suivi des clients conformément aux normes du service afin de garantir l'engagement des clients.
- Suivre l'ensemble du suivi, des notes et des rendez-vous dans la base de données de gestion des cas de coaching.
- Mise en œuvre réussie d'un modèle de coaching axé sur le client et basé sur l'entretien motivationnel.
- Aider les clients à s'engager dans les services de coaching.
Qualifications/compétences :Pour exceller dans ce rôle, vous devrez posséder les qualifications et les compétences suivantes :
- Baccalauréat ou diplôme supérieur.
- Solides compétences de communication en anglais et en français, à l'écrit et à l'oral.
- Trois à cinq ans d'expérience dans le domaine du coaching et/ou de la santé et du bien-être.
- Les candidats doivent être titulaires d'une certification de coach professionnel et d'un certificat de fin d'études d'un programme de formation de coachs, par exemple la certification ICF (International Coaching Federation), ou être un coach en santé et bien-être certifié par le Conseil national du NBHWC.
- Une expérience de la pleine conscience, de la formation à la résilience et du sevrage tabagique est un atout.
- Excellentes compétences en matière de communication interpersonnelle, écrite et orale, en particulier dans le domaine de la téléphonie et de la vidéo.
- Compétences en matière d'écoute réflexive et d'entretiens de motivation.
- Excellentes compétences en matière d'organisation, de gestion du temps, de service à la clientèle et d'analyse.
- Solide connaissance des applications Microsoft Office, aisance dans l'utilisation de plusieurs applications informatiques et capacité à naviguer efficacement dans différentes bases de données.
- Vous êtes à l'aise dans un environnement de travail rapide tout en maintenant un niveau élevé de qualité et de productivité.
Ce que nous proposons :Chez Workplace Options, nous ne nous contentons pas d'offrir des services de bien-être à nos clients, nous défendons également le bien-être de nos propres employés. Voici quelques exemples de nos avantages et de notre engagement en faveur du bien-être des employés :
Congés payés, assurance-vie, contribution au régime de retraite de l'employeur, remboursement des frais de déplacement, assurance-maladie complémentaire, soins dentaires et soins de la vue, assurance-vie, assurance DMA et assurance-invalidité de longue durée, remboursement de la formation et des frais de scolarité, remboursement des frais de gymnastique, récompenses pour le bien-être, accès aux avantages du PAE et à tous les services de la WPO, programme de mentorat, programme d'échange d'employés.
Chez Workplace Options, nous nous engageons à construire un lieu de travail où les individus se sentent habilités à apporter leur entièreté au travail, sans jugement ni crainte de discrimination, et nous en sommes responsables. Nous comprenons qu'une organisation diversifiée n'est qu'un début et qu'elle aura besoin de soins et d'attention pour s'épanouir. Nous continuerons à prendre des mesures pour obtenir des résultats équitables et mesurables.
Nous nous efforçons de cultiver un espace où les différentes voix sont non seulement entendues, mais aussi activement recherchées et appréciées pour les perspectives uniques qu'elles apportent. En embrassant et en promouvant l'authenticité, nous visons à construire une communauté dynamique et inclusive qui favorise la collaboration, l'innovation, l'appartenance et l'épanouissement personnel.