CIBC - Consultant Associé, Fiducie & Succession - bilingue

Spécialiste des opérations bancaires et des paiements, Ottawa

Tenez un rôle central

La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente – dynamique, engagée et digne de confiance – mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein d’une organisation dont le travail a une incidence considérable sur le bien-être économique et financier des Canadiens. Vous serez mis au défi, énergisé et motivé à exceller dans notre environnement.

En nous appuyant sur les principes qui nous ont toujours guidés - l'excellence, l'intégrité et le respect - nous nous efforçons d'être tournés vers l'avenir et d'innover, d'accueillir des personnes aux perspectives et aux talents divers, et de gagner la confiance en respectant nos engagements et en expliquant clairement l'intention de nos politiques et de nos actions.

Grâce à notre régime de retraite à prestations déterminées, à nos avantages sociaux et à notre grande souplesse en matière d'équilibre entre la vie professionnelle et vie privée, découvrez pourquoi nous sommes classés chaque année parmi les meilleurs employeurs du Canada.

Ce que vous ferez

En tant que spécialiste des services bancaires et des paiements, vous vous occuperez d’une gamme nationale de services de paiement, de garde de titres et de gestion des garanties pour une centaine de clients, dont le gouvernement fédéral, les institutions financières canadiennes, d’autres banques centrales et certaines institutions internationales. De plus, vous traiterez les opérations avec divers systèmes, notamment le système de règlement brut en temps réel du Canada (Lynx), le système de La Caisse canadienne de dépôt de valeurs limitée (CDSX), le Système automatisé de compensation et de règlement (SACR) et le Système d’échange des billets (SEB).

Au sein de l’équipe de nuit, vous vous concentrerez sur le règlement des opérations de change pour le compte de la Continuous Linked Settlement (CLS) Bank, gérerez les procédures d’urgence et veillerez au bon déroulement des opérations avec un minimum de supervision. Quand les quarts de travail se chevauchent, vous fournirez également des services de paiement et des services liés aux opérations sur titres pour le Canada.

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez :

• traiter, surveiller, contrôler et rapprocher des paiements, des règlements et des titres pour le compte de clients dans le strict respect des échéances tout au long de la nuit
• participer à la mise à jour et à la mise à l’essai continues des mesures d’urgence
• gérer vous-même les opérations conformément aux échéances critiques et analyser les processus d’affaires pour les améliorer
• travailler en équipe dans un milieu axé sur les opérations et le service à la clientèle

Veuillez noter que la capacité à travailler sur place au moins 50 % du temps est une exigence, car les fonctions du poste sont liées aux activités essentielles de la Banque.

L’équipe affectée aux opérations de nuit travaille selon un horaire comprimé de quatre jours par semaine. Les candidats peuvent s’attendre à travailler des quarts de 10 heures (de 23 h à 9 h, heure de l'Est) (horaire déterminé en tenant compte des exigences opérationnelles quotidiennes).

• Le personnel affecté au quart de nuit, soit en dehors de la plage fixe de la Banque (de 7 h à 18 h), est admissible à une prime de quart de 2 dollars l’heure.
• La période d’accueil et de formation durera jusqu’à deux semaines. Elle se tiendra durant les heures normales de travail (de jour), avant que vous commenciez vos quarts de nuit.

Ce qu’il vous faut pour réussir

• connaissance des opérations bancaires, des mesures d’urgence, de la continuité des activités, des plans de reprise après sinistre, des services de paiement et de règlement (CAD et service de change), de l’administration des garanties et des responsabilités budgétaires.
• compréhension générale des principes comptables
• bonnes aptitudes pour l’analyse et la résolution de problèmes
• capacité à rassembler des données et à résoudre les incohérences qui y sont liées
• capacité à mener plusieurs tâches de front, à prendre des décisions judicieuses et à formuler des recommandations appropriées
• aptitude reconnue à coordonner son travail et à fixer les priorités pour que les calendriers d’exécution et les échéances soient respectés
• capacité à travailler de façon indépendante et au sein d’une équipe, sous un minimum de supervision
• excellentes relations interpersonnelles et grande facilité à communiquer

Atouts

• bonne connaissance des systèmes financiers canadiens, notamment le SACR, Lynx et le CDSX
• bonne connaissance du traitement des opérations de swap de change
• bonne connaissance d’un milieu de travail opérationnel et des applications informatiques, notamment des produits Microsoft (Word et Excel)

Vos études et votre expérience

• un baccalauréat en commerce ou en administration des affaires, et au moins un an d’expérience professionnelle pertinente du traitement de transactions bancaires relatives aux paiements et aux titres pour le compte de clients
• un diplôme d’études collégiales pertinent (p. ex., en comptabilité, en administration), et au moins deux ans d’expérience professionnelle pertinente du traitement de transactions bancaires relatives aux paiements et aux titres pour le compte de clients

Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pourra être prise en compte.

Exigence linguistique

À la Banque, le milieu de travail est propice à l’utilisation des deux langues officielles du Canada, à savoir l’anglais et le français. Ce poste exige la compétence linguistique de niveau 5 (connaissance pleinement fonctionnelle). À défaut de personnes qualifiées répondant aux exigences linguistiques du poste, celles qui n’y répondent pas pourraient être prises en considération. La personne retenue pourrait recevoir de la formation pour atteindre le niveau exigé.

Ce que vous devez savoir

• La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
• Niveau de sécurité requis : Être éligible à l'obtention du niveau secret
• Une aide à la réinstallation pourrait être offerte au besoin.

Modèle de travail hybride

La Banque propose des modalités de travail qui offrent une certaine souplesse aux employés, permettant la formation d'équipes performantes et favorisant une excellente culture de travail. Dans le cadre du modèle de travail hybride de la Banque, la plupart des employés peuvent faire du télétravail à domicile pendant une grande partie de chaque mois, et sont attendus d’être présents sur les lieux de travail de la Banque au moins huit jours par mois pour aider à créer des liens entre collègues. Vous devrez vivre à une distance raisonnable du bureau.

Ce que vous pouvez attendre de la Banque

Saisissez cette occasion unique de faire partie d’une équipe très performante au sein d’une grande organisation. La Banque offre un programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel conçu pour répondre à vos besoins à chaque étape de votre vie et de votre carrière.

• Le salaire se situe généralement entre 72 070$ et 84 788$, (niveau de poste 14) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
• La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 5 à 7% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (3%) aux employés qui dépassent les attentes. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevé.
• Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé et de soins dentaires.
• Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
• Vous aurez la possibilité de participer au régime de pension à prestations déterminées pleinement indexées après 24 mois de service consécutifs.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.