Chercheur(euse) d'utilisateur / User Researcher

Chercheur(euse) d'utilisateur

Nous sommes à la recherche d’un(e) chercheur(euse) d'utilisateur passionné(e) et qualifié(e) pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une solide expérience en méthodes de recherche qualitatives et quantitatives, avec un accent sur l’analyse des retours des joueurs et la présentation de rapports détaillés à nos clients. Ce rôle est essentiel pour nous aider à comprendre les besoins des joueurs et améliorer leur expérience de jeu.

Ce que vous ferez :

• Concevoir et mener des études de recherche utilisateur, incluant l’observation de parties, des sondages, des groupes de discussion, des entrevues individuelles et des tests d’utilisabilité.
• Recueillir et analyser les réponses aux sondages afin d’en extraire des insights pertinents.
• Mener des entrevues approfondies en tête-à-tête avec des joueurs pour mieux comprendre leurs expériences et retours.
• Analyser les données qualitatives et quantitatives pour identifier des tendances et des schémas.
• Rédiger des rapports de rétroaction complets et présenter les conclusions aux clients et parties prenantes internes.
• Collaborer avec les clients du secteur du jeu, les équipes internes et les autres membres de l’équipe afin d’intégrer les retours des utilisateurs dans le processus de développement.
• Se tenir informé(e) des tendances de l’industrie et des meilleures pratiques en recherche utilisateur et en conception de jeux vidéo.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir :

• Un baccalauréat en psychologie, interaction homme-machine, conception de jeux ou dans un domaine connexe.
• Une expérience avérée en recherche utilisateur, idéalement dans l’industrie du jeu vidéo.
• De solides compétences en analyse et une expérience avec des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives.
• D’excellentes compétences en communication et en présentation.
• Une capacité à travailler en collaboration dans un environnement d’équipe.
• Une passion pour les jeux vidéo et une bonne compréhension du comportement des joueurs.
• Compétences efficaces en communication en français et en anglais afin de transmettre clairement les résultats et les idées.
• L’anglais à l’oral de niveau débutant et écrit de niveau intermédiaire requis car la majorité des clients desservis sont localisés à l’extérieur du Québec.

Ce que vous obtiendrez en retour :

• La possibilité de travailler aux côtés de joueurs passionnés par leur travail!
• La chance de travailler avec un chef de file mondial qui se trouve sur la liste de Forbes des « meilleurs employeurs pour les femmes » et « meilleurs employeurs en matière de diversité ».
• L’occasion de travailler avec un chef de file mondial en croissance dans les services liés aux jeux vidéo qui offre des possibilités d’avancement au sein de l’organisation.
• L’occasion de travailler au sein de sociétés de calibre mondial, ouvrant la voie vers des perspectives illimitées chez celles-ci.

À propos de nous :
Lionbridge Games aide nos clients à offrir l’expérience sans tracas qu’ils envisagent pour leur public provenant des quatre coins du monde, et ce, sans compromis. Notre équipe de joueurs internationaux aide les développeurs, les distributeurs et les entreprises qui possèdent des plateformes à réaliser des milliers de projets liés à l’expérience des joueurs, tels que le son, la localisation et les tests de jeux, selon le délai et le budget convenus. Pour en savoir plus, visitez le site games.lionbridge.com/fr.
Tous les candidats admissibles seront considérés pour le poste, peu importe l’âge, l’ethnicité, la religion, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, la nationalité, le handicap ou le statut d’ancien combattant.
Le candidat retenu devra réussir une vérification des antécédents criminels à la satisfaction de Lionbridge. Un casier judiciaire ne constitue pas un obstacle automatique à l’emploi chez Lionbridge; la nature de l’emploi, la gravité du crime et la date de la condamnation seront prises en considération.
Éliminons les frontières, encourageons les échanges.