Chef de Produit Senior, Paiements

Es-tu activement à la recherche d’une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d’œil au marché? Eh bien… tu te trouves au bon endroit!

Nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire de produits principal(e) qui se joindra à notre équipe pour diriger notre portefeuille de solutions de paiement intégrées. Tu seras responsable de l’orientation globale des produits et de la stratégie de l’équipe, ce qui exigera de collaborer fréquemment avec les clients et les équipes internes pour établir les priorités et élaborer la feuille de route. Outre une capacité de productivité et d’adaptation aux priorités changeantes de l’entreprise, ce poste dynamique exige de collaborer efficacement avec de multiples équipes internes et parties prenantes, et d’assumer la responsabilité de trouver des solutions aux problèmes que rencontrent nos clients.

Si tu excelles dans la résolution de problèmes et que tu souhaites avoir une grande incidence à l’échelle internationale, alors ce poste est parfait pour toi!

Tes responsabilités:

• Définir les caractéristiques et la portée pour permettre d’équilibrer les perspectives du client, de l’entreprise et de la mise en œuvre.
• Recueillir des renseignements auprès de notre clientèle actuelle et de nos intervenants internes et suivre les tendances du marché pour façonner l’orientation des produits.
• Créer des plans de distribution de produits et les exigences associées qui soient faciles à comprendre, en collaboration avec les membres des équipes techniques et de conception.
• Favoriser la mise en œuvre et l’exécution de la feuille de route de l’équipe.
• Contribuer à l’élaboration et à l’évaluation de nouveaux concepts de produits qui seront pris en compte dans les futurs plans de la feuille de route.
• Collaborer avec les équipes de mise en marché pour coordonner des lancements de produits réussis.
• Définir le succès des produits et en rendre compte.
• Établir des relations de confiance avec les parties prenantes internes et externes.
• Devenir l’expert des produits pour les offres de produits dont tu es responsable.
• Contribuer, en collaboration avec les autres équipes, à l’atteinte des objectifs organisationnels en effectuant aussi des tâches qui ne relèvent pas strictement de ton rôle.

Ce que tu dois apporter:

• Les candidats retenus doivent posséder une expérience éprouvée en gestion de produits dans le secteur des paiements, des technologies d’entreprise et du logiciel service (SaaS) qui permet d’offrir une valeur transformationnelle importante aux clients.
• Baccalauréat.
• Au moins cinq ans d’expérience en gestion de produits, idéalement dans le domaine des paiements ou des plateformes de commerce électronique, et expérience éprouvée en mise en œuvre de produits à grand impact.
• Expertise éprouvée en direction d’équipes interfonctionnelles, en orientation de la vision des produits et en exécution de feuilles de route de produits dans un environnement agile au rythme rapide.
• Excellentes aptitudes en communication et en leadership, et capacité à communiquer des concepts complexes à un public diversifié, y compris la haute direction, les équipes techniques et les parties prenantes non techniques.
• Une profonde passion pour l’amélioration de l’expérience utilisateur grâce à la technologie et une approche axée sur le client pour résoudre les problèmes et créer de la valeur.
• Esprit de collaboration et capacité à établir des relations solides au sein de l’organisation, à influencer sans exercer d’autorité et à diriger des équipes vers des objectifs communs et des résultats positifs.
• Expertise en gestion de produits et avec les cycles de développement de produits Agile/Scrum, ainsi qu’en création et en livraison de logiciels de grande qualité dans les délais impartis.
• Connaissance du travail en parallèle avec plusieurs équipes dans différents fuseaux horaires.
• Capacité à diriger des conversations de recherche sur les clients, de solutions et d’harmonisation avec les clients.
• Compréhension de l’élaboration de stratégies de produits et des outils de feuille de route.
• Expérience avec les outils et les techniques d’études de marché.

Atouts souhaités, mais non nécessaires:

• Maîtrise en administration des affaires.
• Compréhension de la vente en gros des PME ou des grandes entreprises entre les commerçants et les marques/fournisseurs.
• Expérience dans le secteur du commerce de détail et du commerce électronique.

Nous savons que les gens sont bien plus que ce qu’on voit sur leur CV. Si tu ne sais pas si ton profil correspond au poste, clique sur le bouton « Postuler » et discutons pour le découvrir!

Ce que tu as à gagner:

• Viens vivre l’expérience Lightspeed…
• Tu jouiras d’une grande autonomie, profiteras d’une culture de travail souple et auras l’option de faire exclusivement du télétravail.
• Tu profiteras de véritables possibilités d’avancement au sein d’une entreprise qui crée constamment de nouveaux postes.
• Tu auras la chance de changer les choses, d’aider les commerçants à faire grandir leur entreprise et à devenir plus prospères en créant ou en améliorant des produits et en répondant aux commentaires de la clientèle.
• Tu travailleras au sein d’une équipe assez grande pour la croissance, mais suffisamment petite pour avoir un réel impact.
• Tu développeras des produits très recherchés qui sont utilisés à l’échelle mondiale.
• Tu auras l’occasion d’apprendre et d’élargir tes compétences.
• Tu deviendras un membre important de la famille diversifiée et inclusive de Lightspeed.

... et profiter d’une gamme d’avantages qui te procureront bonheur, santé et prospérité:

• Régime d’avantages sur capitaux propres de Lightspeed (nous sommes tous propriétaires).
• Politique flexible sur les congés payés.
• Assurance maladie complémentaire.
• Prestation de santé et de bien-être de 500$ par année.
• Congés payés et aide aux nouveaux parents.
• Plateforme pour la santé mentale en ligne et services de consultation psychologique et d’encadrement.
• Journée de bénévolat.

Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières. Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l’économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l’expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.

Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE: LSPD) et à celle de Toronto (TSX: LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de pays.