Assistant - gérant Service

Le/la Assistant(e)-Gérant(e) de service a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de superviser le département en l'absence du gérant.

Sommaire Des Responsabilités

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et personnalisé;
• Faire respecter et appliquer les politiques du magasin;
• Former et évaluer le personnel de son équipe;
• Voir à la bonne marche du département;
• Poinçonner et/ou passer au lecteur optique la marchandise sélectionnée par le consommateur;
• Assurer l'exactitude des prix poinçonnés et effectuer les annulations selon les normes établies;
• Manipuler l'argent et les médias (cartes débits, chèques, etc.) et effectuer les dépôts selon les politiques émises;
• Assurer le balancement des caisses;
• Assurer l'entretien et la propreté du département;
• Autres tâches connexes.

Exigences Minimales:

• Minimum 1 an d'expérience à la caisse d'un marché d'alimentation;
• 2 ans d'expérience en service à la clientèle ou autre domaine pertinent;
• Expérience en gestion (un atout);
• Esprit d’équipe;
• Sens des responsabilités;
• Orienté vers le client;
• Orienté vers les résultats.