Assistant-gerant de magasin - CR1107

Employee Type:

Carter’s, Inc. is the largest branded marketer in North America of apparel exclusively for babies and young children. The Company owns the Carter’s and OshKosh B’gosh brands, two of the most recognized brands in the marketplace. These brands are sold in leading department stores, national chains, and specialty retailers domestically and internationally. They are also sold through more than 1,000 Company-operated stores in the United States, Canada, and Mexico and online at www.carters.com, www.oshkosh.com, www.cartersoshkosh.ca, and www.carters.com.mx. The Company’s Child of Mine brand is available at Walmart, its Just One You brand is available at Target, and its Simple Joys brand is available on Amazon. The Company also owns Skip Hop, a global lifestyle brand for families with young children. Carter’s is headquartered in Atlanta, Georgia. Additional information may be found at www.carters.com.

Aimez ce que vous faites. Les carrières chez Carter’s.

En tant qu’aide-gérant(e) en magasin, vous serez à l’avant-plan de la marque pour des familles en croissance. Vous accueillerez de nouveaux parents et grands-parents, les présenterez à nos articles de base pour nourrisson, les aiderez à préparer la première journée d’école et tous les petits et grands moments de leur journée parentale. Nous recherchons un gérant qui nourrit un environnement accueillant et inclusif, valorise et optimise les compétences et les talents et qui s’éduque continuellement, ainsi que son équipe, sur les types de produits, les caractéristiques et les avantages.

Ce que vous ferez:

• Mettre en œuvre la gestion de la main-d’œuvre pour garantir une vraie attention client sur le plancher des ventes
• Accueillir les clients avec un mot de bienvenue chaleureux. Fournir de l’aide par rapport à nos superbes styles de produits, caractéristiques et avantages
• Nourrir un environnement positif, sécuritaire et inclusif pour les employé(e)s et les client(e)s
• Modéliser de manière constante les normes de service et l’expérience omnicanale tout en formant les autres au succès
• Analyser efficacement les affaires et prendre les mesures nécessaires pour améliorer les résultats en communiquant et en stimulant les indicateurs de performance clé (IPC) avec l’équipe
• Aider le gérant de magasin à bâtir et conserver une équipe réussie en participant dans le recrutement, l’embauche, la formation et le développement de l’équipe du magasin
• Reconnaître le rendement exceptionnel et rediriger les employé(e)s au besoin
• Planifier, suivre, analyser et rapporter la complétion des tâches et des résultats financiers à l’aide des outils de l’entreprise
• Être partenaire avec le gérant de magasin pour planifier et mettre en œuvre les normes de marchandisage, la planification promotionnelle, la mise en œuvre du démarquage et le placement des produits
• Bâtir la fidélisation des clients par le biais de programmes commandités par l’entreprise
• Réduire la perte par le biais d’un niveau cohérent de service à la clientèle, d’éducation et de contrôles opérationnels

Les qualités que nous adorons chez un(e) candidat(e):

• Un esprit positif et orienté vers les solutions
• Des compétences de communication verbale et écrite efficace et professionnelle
• Compétences démontrées au niveau du leadership, de la supervision et de l’engagement de la clientèle
• Compétences réelles en informatique et technologiques (Outlook, Excel, navigation Web, etc.)
• Expérience minime d’1 an dans la gestion de vente au détail ou connexe
• Un diplôme d’études secondaires

Vous pouvez:

• Lever 18,1 kg (40 lb) au besoin, avec de nombreuses occasions où vous devrez vous pencher, baisser, étirer, pousser et tirer
• Se tenir debout ou marcher pendant des périodes prolongées. Monter et descendre une échelle
• Être disponible sur des horaires qui peuvent comprendre des jours, des nuits, des fins de semaine et des congés avec un minimum de deux quarts de fermeture par semaine

Carter est pour tous:

Carter’s est un employeur d’opportunités égales. Il encourage tous les candidats intéressés et qualifiés à postuler. Si vous avez besoin de tout genre d’accommodation, veuillez ne pas hésiter à nous contacter.

REMARQUE: Cette description d’emploi n'est pas toute exhaustive. Les tâches décrites peuvent être changées ou réassignées à la discrétion de la gestion. Il peut être requis à l’employé(e) d’effectuer des tâches non indiquées dans la description d’emploi. Carter’s pourrait raisonnablement modifier vos tâches, responsabilités, titre de poste et emplacement.