Anúncio de emprego: Chefe de Sala de Hotel/Resort (m/f) – Aljezur
Descrição Do Emprego
Chefe de Sala de Hotel/Resort (m/f) – Aljezur
Success Work
Ref: 7341470
Data: 5-12-2024
Local: Faro
Área: Hotelaria / Turismo
Detalhe Da Oferta
Queres ser um Success Worker? A SUCCESS WORK está à procura de um Chefe de Sala de Hotel/Resort (m/f) para a zona da Aljezur (Algarve).
Responsabilidades:
- Responsável pela coordenação e gestão da equipa, garantindo a boa relação e entrosamento entre os membros da equipa;
- Organiza os preparos do ofício e monitoriza instalações e equipamentos;
- Apoia e contribui ativamente para as atividades e eventos do Hotel/Resort;
- Garante o fluxo do serviço de refeições e bebidas a hóspedes/clientes nos diferentes pontos de venda, assegurando a conformidade com os standards definidos;
- Coordena os registos e pedidos à cozinha feitos pelos clientes;
- Controla, emite e verifica as contas e consumos do departamento, monitorizando relatórios de trabalho e rácios do departamento;
- Garante a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;
- Gere as incidências e reclamações;
- Garante a venda e promoção dos serviços do hotel.
Requisitos:
- Espírito de anfitrião;
- Entusiasmo pela hotelaria e gosto genuíno em servir hóspedes;
- Facilidade em comunicar, no relacionamento interpessoal, e prazer no trabalho em equipa;
- Simpatia e humildade;
- Forte sentido de profissionalismo - dedicação / flexibilidade / pontualidade / responsabilidade;
- Espírito crítico e pró-ativo, focando-se no objetivo principal: “a satisfação do hóspede”;
- Apresentação cuidada;
- Formação técnica e/ou académica, assim como experiência na área adequada à função;
- Domínio do idioma Inglês (imprescindível) e outra língua (preferencial), nomeadamente o Alemão, Francês e Espanhol;
- Disponibilidade para horários rotativos, fins-de-semana e feriados;
- Possuir competências digitais, nomeadamente dos programas de Microsoft Office (Word, Excel, entre outros);
- Domínio de sistemas informáticos hoteleiros (preferencial);
- Carta de condução e Viatura Própria (imprescindível).
As candidaturas deverão ser enviadas para o seguinte endereço: *** Candidatura Online ***
No assunto do email de candidatura, deverá ser indicada obrigatoriamente a seguinte referência: “CHEFE DE SALA - ALJEZUR”
Podemos contar contigo? Estamos à tua espera! Envia a tua candidatura.
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Competências