Analyste des opérations de revenus / Revenue Operations Analyst

Analyste des opérations de revenus / Revenue Operations Analyst

Depuis plus de 30 ans, Toon Boom Animation est le leader mondial des logiciels de préproduction et d'animation 2D, avec des clients dans plus de 140 pays. Toon Boom s'est distingué par ses produits, notamment Harmony (animation de bout en bout) et Storyboard Pro (storyboard et mise en page), qui continuent de renforcer sa réputation d'outils performants poussant les limites de la créativité. Producer (gestion de production) et Harmony Gaming (outils de dessin et d'animation pour le développement de jeux) sont les produits les plus récents à rejoindre la gamme.

Veuillez noter que notre bureau est situé à Montréal, Québec, Canada, et que nous recherchons des candidat(e)s qui vivent à proximité de notre bureau de Montréal afin de favoriser un environnement de travail hybride. Une présence au bureau est requise 2 jours par semaine.

Statut de ce recrutement

Cette offre d'emploi concerne un poste vacant que nous cherchons activement à pourvoir! Notre People Team étudie attentivement chaque candidature et répondra à chacun dès que possible. Nous apprécions votre intérêt et votre patience - notre équipe, petite mais dévouée, fait de son mieux pour répondre à chaque candidat.

Ce que vous ferez

En tant qu’Analyste des opérations de revenus, vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et l’alignement des équipes génératrices de revenus de l’organisation. Vous collaborerez étroitement avec les équipes de ventes, marketing et succès client pour optimiser les performances des revenus, rationaliser les processus et fournir des informations exploitables basées sur l’analyse des données.

Sous la direction de la Directrice principale, Opérations des revenus, vous vous concentrerez sur l’amélioration de l’évolutivité des processus de revenus, l’alignement des objectifs commerciaux avec les données financières et le soutien à la croissance de l’entreprise sur les marchés mondiaux et les offres de produits pilotés par l’IA à venir.

Vos principales responsabilités :

Rapports sur les revenus et analyses :

• Générer et présenter des rapports détaillés sur les performances des revenus, incluant le pipeline, les réservations et l’analyse des écarts.
• Collaborer avec les équipes pour identifier les risques et les opportunités de croissance.
• Évaluer les stratégies de tarification et leur impact sur le chiffre d'affaires et la rentabilité.
• Proposer des ajustements de prix en fonction de l'analyse de la concurrence et du comportement des clients.

Analyse des données et amélioration des processus :

• Analyser les données financières et opérationnelles pour identifier les tendances et recommander des améliorations de performance.
• Rationaliser les processus de revenus et mettre en œuvre les meilleures pratiques pour une meilleure évolutivité.
• Travailler avec les services informatiques pour améliorer Salesforce et d'autres outils de tarification afin d'améliorer la précision des données.

Prévisions et budgétisation :

Contribuer à la création de prévisions mensuelles précises des revenus et des budgets annuels de vente.

Aligner les métriques financières avec les objectifs de l’entreprise et les indicateurs clés de performance (KPI), tels que le MRR et le taux de désabonnement (churn).

Intégration technologique : Participer à la gestion d’outils comme Salesforce et Planhat pour assurer une intégration fluide et une efficacité maximale.

Conformité et documentation : Garantir que les processus liés aux revenus respectent les normes comptables, les politiques et les exigences réglementaires.

Ce dont vous aurez besoin

• Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans les opérations de revenus, l'analyse financière ou un rôle similaire, idéalement dans l'industrie technologique.
• Vous êtes titulaire d'une licence en finance, économie, gestion d'entreprise ou dans un domaine connexe.
• Vous comprenez les principes de comptabilisation des revenus IFRS pour les logiciels.
• Vous comprenez les cycles de vente.
• Vous êtes très compétent en Excel, avec une expertise dans les fonctions avancées, l'analyse des données et la création de rapports.
• Vous maîtrisez des outils tels que SQL, Tableau ou Power BI.
• Vous maîtrisez Salesforce et savez créer des rapports et des tableaux de bord.
• Vous êtes doté d'un fort esprit d'analyse et êtes capable d'interpréter des données complexes et de fournir des informations exploitables.
• Vous savez travailler avec Google Drive et Power Point.
• Vous excellez dans le travail interfonctionnel, en collaborant avec les équipes des ventes, du marketing et de la réussite des clients afin d'obtenir des résultats.
• Vous faites preuve d'un grand sens de l'organisation et d'un grand souci du détail, afin de garantir l'exactitude des rapports et de la documentation.
• Vous possédez d'excellentes compétences en communication, capables de traduire les résultats des données en recommandations claires et percutantes pour la direction.
• Vous avez le souci du détail et êtes capable de fournir des résultats précis et de grande qualité dans des délais serrés.
• Vous pouvez travailler de manière indépendante et vous adapter rapidement à un nouvel environnement.

Ce que nous offrons

Chez Toon Boom, nous comprenons l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ainsi que des avantages complets pour notre équipe. Voici ce que vous pouvez attendre en nous rejoignant :

Congés Généreux : Profitez d'un minimum de 14 jours fériés, d'une pause supplémentaire entre Noël et le Nouvel An, et commencez avec un minimum de 3 semaines de vacances par an.

• Santé et Bien-être : Bénéficiez d'une assurance collective incluant la médecine de santé virtuelle, facilitant et rendant plus pratique l'accès aux soins de santé, ainsi qu'une allocation annuelle de 2 500 $ pour les spécialistes de la santé mentale.
• Soutien dans les Défis de la Vie : Notre Programme d'Aide aux Employés (PAE) est là pour vous soutenir dans les hauts et les bas de la vie.
• Contributions RRSP : Nous offrons un plan de contribution RRSP compétitif pour soutenir votre avenir financier. Après 90 jours d'emploi, nous contribuons à hauteur de 3% à votre RRSP. De plus, si vous choisissez de contribuer également à 3%, nous égalerons avec un autre 3%, doublant ainsi votre contribution pour un total de 6%.
• Jours Personnels et Maladie : Nous offrons 10 jours de congé personnel et maladie pour vous assurer de pouvoir prendre soin de vous quand nécessaire.
• Flexibilité du Travail : Adoptez un environnement de travail hybride et convivial pour le télétravail, avec des horaires de travail flexibles pour s'adapter à votre style de vie.

À quoi s'attendre pendant le processus de recrutement

Rejoindre notre équipe commence par un parcours de recrutement transparent et respectueux. Bien que notre équipe RH soit petite, avec seulement notre dévouée Directrice des Opérations du Personnel, nous faisons tout notre possible pour répondre à chaque candidat. Voici à quoi vous pouvez vous attendre :

• Premier contact avec les RH : Si votre candidature correspond aux exigences du poste, notre People Operations Director organisera un appel vidéo ou vous enverra une série de questions par courrier électronique afin d'étudier plus en détail votre expérience professionnelle et vos attentes.
• Rencontre avec l'Équipe : À la suite d'une première discussion réussie, vous aurez l'opportunité de rencontrer votre gestionnaire ainsi que d'autres membres de l'équipe pour mieux vous connaître !
• Inclusif et Accessible : Nous nous engageons à rendre notre processus de recrutement accessible à tous. Si vous avez besoin d'aménagements pour participer pleinement au processus, veuillez nous en informer. Nous respectons votre vie privée et adapterons le processus pour répondre à vos besoins, garantissant une expérience juste et confortable pour tous les candidats.

Déclaration de Diversité

Chez Toon Boom, nous embrassons la diversité dans sa forme la plus complète. Nous accueillons des personnes de tous horizons, cultures, genres, âges, orientations sexuelles, capacités et croyances. Notre engagement est de créer un environnement sûr et inclusif où chacun peut apporter son entièreté au travail. Nous croyons en la force et l'innovation qui émanent d'expériences et de perspectives diverses.