Gerente de Relacionamento PJ | Agência São José

Job description

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento de forma personalizada, focado na experiência do Cooperado, orientando quanto aos produtos e serviços financeiros adequados para a necessidade da empresa, com foco na estratégia da Cooperativa.

Main responsibilities

1. Realizar gestão de carteira PJ, com foco na fidelização do Cooperado;
2. Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PJ, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa;
3. Responder pela montagem e elaboração da proposta de crédito, com foco no detalhamento, para a melhor percepção e entendimento do Cooperado;
4. Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas;
5. Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar procedimentos iniciais de cobrança;
6. Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;
7. Responder pela formalística dos negócios.

Requirements and skills

1. Ensino superior completo em áreas correlatas a atividade;
2. Pós-graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade;
3. Certificação CPA-20 da Anbima;
4. Experiência em atendimento de empresas e mercado financeiro.

Conhecimentos técnicos necessários:

1. Produtos e serviços financeiros;
2. Cenário econômico;
3. Matemática financeira;
4. Consultoria financeira;
5. Crédito PJ;
6. Contabilidade;
7. Cooperativismo.

Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.

Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!

Additional information

ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:

1. Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família
2. Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família
3. Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada
4. Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time
5. Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial
6. Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida
7. Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar
8. Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós
9. Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento
10. Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira
11. Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca
12. Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho
13. Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças
14. English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês
15. Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte
16. Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time