Mitarbeiter für den IT-Support (m/w/d)

Mitarbeiter für den IT-Support (m/w/d), Graz

Dein Profil

• Du hast bereits Erfahrung im Bereich Netzwerktechnik und bist HTL Absolvent bzw. ausgelernter IT Techniker.
• Du bist der Held in deinem Bekanntenkreis, bekannt dafür IT Probleme lösen zu können; die Begriffe IP Adresse, Routing & Switching sowie Webhosting sind keine Fremdwörter für dich.
• Du agierst lösungsorientiert und stressresistent.
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch ist dir auch nicht fremd.
• Du bist interessiert an einer ca. 1-monatigen Einschulungsphase in die Unternehmensabläufe und dann 3 Monate in der technischen Netzwerkausbildung bis hin zum Live Support beim Kunden.

Deine zukünftigen Tätigkeiten

• Du betreust unsere Businesskunden schriftlich und telefonisch bei ihren Fragen zu Netzwerken, Telefonie/VoIP, Webhosting etc.
• Du löst technische Anliegen und übernimmst das technische Troubleshooting.
• Direkte Vollzeitanstellung mit einem attraktiven Gehalt von min. € 2.200,00 - bis 2.500,00/Monat brutto.
• Arbeitszeiten in der Ausbildungsphase: 08:00-16:30 Uhr.
• Danach: Dienste in der Zeit zwischen 06:30-22:00 Uhr nach Dienstplan, der vom Team Leader selbst erstellt wird.
• Gutscheine im Wert von ca. 65 €/Monat, Gratiskaffee und Obst.
• Hälfte vom Steiermark Klimaticket wird übernommen (wenn benötigt).
• Ansonsten Tiefgaragenplätze um 45 €/Monat möglich. Alle 4-5 Wochen kann es auch zu Wochenenddiensten kommen (SA/SO), dafür unter der Woche frei.