Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) fürs Callcenter im Telekombereich

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) fürs Callcenter im Telekombereich

Einsatzort

Arbeitszeit

Let’s Get Talking! Werde unser Kundenservice-Profi mit Homeoffice-Option!

Du – ein Kommunikationstalent, das Kunden gerne begeistert? Du liebst Technik und willst in einem Umfeld arbeiten, das dir nicht nur einen Job, sondern echte Entwicklungsmöglichkeiten bietet? Dann haben wir genau den richtigen Platz für dich!

Wir suchen:

motivierte Kundenbegeisterer*innen (m/w/d) für den telefonischen Support im Telekommunikationsbereich. Ob 20, 30 oder 40 Wochenstunden – bei uns findest du das Modell, das zu deinem Leben passt! Homeoffice? Natürlich! Nach nur 2 Monaten kannst du auch von zu Hause arbeiten.

1. Kompetente Beratung und Unterstützung der Kund:innen bei Fragen und Anliegen am Telefon
2. Bearbeitung von technischen Anfragen
3. Aktiver Verkauf weiterer Produkte und Services – denn Kundenservice kann verkaufen!
4. Dokumentation der Gespräche in der Datenbank – das A und O für einen Top-Service!
5. Kommunikation: Du liebst den Austausch mit Menschen und hast eine sympathische Art
6. Technikaffinität: Handy, PC & Co sind dein Ding – und neue Programme erlernst du im Handumdrehen
7. Disziplin & Durchhaltevermögen: Du ziehst durch, auch wenn’s mal knifflig wird
8. Klarheit & Feedback: Du weißt, was du willst, und siehst Feedback als Chance, noch besser zu werden

Der für diese Position vorgesehene Brutto-Mindestverdienst beträgt 2083.26 €/Monat

Erfahrung: 1 Jahr als KundenbetreuerIn, Key Account Manager