Generalista de Infraestructura / Soporte

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Empresa

Servicio Latam

Descripción de la Empresa

Brindar servicios de IT en Latinoamérica.

Provincia

Tierra del Fuego

Localidad

Tierra del Fuego

Salario

A CONVENIR USD

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Empresa mexicana con presencia en más de 17 países, prestando servicios de soporte IT. Contamos con personal capacitado para Help Desk de seguridad, Help Desk soporte, Help Desk respaldos, Ing. de soporte de sitio, Ing. de Soporte Multivendor, Mantenimiento preventivos, Instalaciones.

Requerimos generalista de infraestructura y soporte con más de 1 año de experiencia, algunos requisitos:

1. Planear, dirigir, coordinar, supervisar y ejecutar tareas relacionadas con la infraestructura.
2. Analizar, diseñar y planificar los requerimientos de infraestructura.
3. Gestionar las especificaciones y el desarrollo de la infraestructura.
4. Supervisar la atención de los tiquetes relacionados con los servicios de infraestructura.
5. Garantizar que la infraestructura esté en óptimas condiciones de funcionamiento.
6. Asegurar que la infraestructura permita a los usuarios disponer de los niveles de información requeridos.
7. Administrar el personal y el equipo que maneja la conmutación, el enrutamiento y, en algunos casos, los dispositivos perimetrales.
8. Construir una relación sólida con el equipo de seguridad para garantizar operaciones de servicio de infraestructura sin problemas.

Conocimientos en:

• Conocimiento de infraestructura de redes y fibra óptica.
• Supervisión de las velocidades de transferencia y requerimientos de cableado.
• Habilidad para trabajar con tecnología de la información (TI).

Trabajo en sitio lunes a viernes, 7:00am a 16:00pm.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año