Visual Merchandiser Assistant

الأدوار والمسؤوليات

نحن نبحث عن مروج بصري موهوب وعاطفي للانضمام إلى فريقنا في قسم المستهلكين. سيكون المروج البصري مسؤولاً عن ضمان تزويد أرفف متجر التجزئة بالمنتجات وعرضها وفقًا لذلك للعملاء.

المسؤوليات الرئيسية:

1. التعامل مع تسويق العلامة التجارية بما في ذلك الأحداث والنقاط.
2. تحية العملاء والتأكد مما يريده كل عميل أو يحتاجه لتجاوز توقعات العميل.
3. المسؤول عن مساعدة العملاء، وتشغيل ماكينة تسجيل المدفوعات، والمبيعات / المعاملات النقدية، وإجراءات الفتح / الإغلاق.
4. الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء والموظفين؛ احترام زملاء العمل، والتعامل مع شكاوى العملاء، وتقديم الحلول والبدائل المناسبة في حدود الوقت؛ المتابعة لضمان الحل، في حالة عدم حل الشكوى، قم بالإبلاغ عنها على الفور إلى مدير الخط.
5. تحليل نتائج الأعمال وتطبيق المعرفة في ربط الجوانب التجارية والبصرية للعلامة التجارية.
6. وضع استراتيجية للعرض للتحكم في بيع الموسم وزيادة المبيعات.
7. مراقبة الإرشادات البصرية باستمرار للتأكد من الحفاظ على المعايير البصرية دائمًا.
8. تغيير العروض بشكل متكرر وفقًا للموسم واتجاهات السوق والاحتفالات.
9. المساعدة في ترتيب البضائع ومهام التدبير المنزلي لضمان بيئة عمل أنيقة ونظيفة وآمنة.
10. استخدام تقنيات ومعدات المناولة المناسبة لضمان التعامل الآمن مع البضائع.
11. اتباع سياسات وإجراءات المتجر بالإضافة إلى سياسات الشركة العامة.

المهارات والخبرة والمؤهلات:

1. درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة أو خبرة معادلة.
2. خبرة لا تقل عن عامين في العلامات التجارية المميزة.
3. خبرة في مجال المستهلك.
4. مهارات التواصل باللغة الإنجليزية ضرورية.
5. مهارات التعامل الشخصي الممتازة.
6. يجب أن يكون المرشح حسن المظهر وطموحًا ونشطًا ومرنًا.

الملف الشخصي المرغوب للمرشح:

1. مهارات التصميم الإبداعي:
   • الرؤية الجمالية: القدرة على تصور وإنشاء عروض جذابة بصريًا تتوافق مع علامة المتجر التجارية والموسم والعميل المستهدف.
   • نظرية الألوان: فهم كيفية الجمع بين الألوان بطرق جذابة وفعالة لجذب انتباه العملاء.
   • التصميم الداخلي: معرفة كيفية ترتيب المساحة والأشياء داخل المتجر لإنشاء تدفق يعزز تجربة التسوق.
2. الاهتمام بالتفاصيل: التأكد من أن جميع عناصر العرض مرتبة ومرتبة ومتوازنة بصريًا. التفاصيل الصغيرة مثل الإضاءة ووضع المنتج والدعائم مهمة للغاية في الترويج المرئي.
3. معرفة اتجاهات البيع بالتجزئة: مواكبة أحدث اتجاهات الموضة والتصميم والبيع بالتجزئة لضمان أن تكون العروض جديدة وذات صلة. فهم التحولات الموسمية في الأسلوب وكيف تؤثر على سلوك العملاء.
4. معرفة المنتج: المعرفة بالمنتجات التي يتم بيعها، بما في ذلك الميزات والاستخدامات والجاذبية، لعرضها بشكل أفضل في العروض. القدرة على تسليط الضوء على فوائد المنتج بشكل فعال من خلال الوضع الاستراتيجي والسرد المرئي.
5. الوعي المكاني: القدرة على تقييم المساحة المتاحة وتصميم مخططات تحقق أقصى استفادة من تلك المساحة دون ازدحام أو قلة استخدامها. المهارة في إنشاء نقاط محورية توجه انتباه العميل وتحسن تدفق حركة المرور داخل المتجر.
6. مهارات الاتصال: اتصال شفهي وكتابي قوي للتعاون مع مديري المتاجر وفرق التصميم والأقسام الأخرى. القدرة على توصيل المفاهيم الإبداعية بوضوح وإقناع أصحاب المصلحة.
7. الوعي بالمبيعات: فهم كيف يمكن للتسويق المرئي أن يؤثر بشكل مباشر على المبيعات وسلوك المتسوق. القدرة على إنشاء عروض تستهدف فئات سكانية محددة من العملاء ودفع المنتجات المعروضة للترويج أو المنتجات الجديدة.